Los cambios que afrontan las empresas en
la actualidad conducen a analizar y distinguir
diversas estrategias que les permitan optimizar
sus procesos organizacionales de tal forma que se
puedan considerar como competitivas e innovadoras (Porter y Millar, 2009). Los procesos administrativos han sufrido una metamorfosis en su forma
de operación dado que a las organizaciones se les
exige eficiencia y eficacia; por tanto, se recurre a
emplear cada vez más herramientas y a aprovechar
las ventajas que suministran las Tecnologías de
la Información y las Comunicaciones (TIC).
refencia: Riascos Erazo, S. C., Almeida, R., Fonseca, F., & Gonçalves, C. (2011). Herramientas TIC como apoyo a la gestión del talento humano. Cuadernos de Administración, 1-14. https://doi.org/10.21577/0100-4042.20170552
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